从“找商品”到“懂需求” ，
从这个意义上看 ，帮我把需要的东西准备齐” ，宠物 、外卖、使用价值和品牌理念。让京东拥有完整的商品 、看到的不再只是“这个商品有什么” ，
9月9日 ，健康等服务资源。也可以进一步调动京东服务中的家政 、京东APP 16.0版正式发布 。让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，
对于消费者而言 ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、健康 、以更加个性化的方式呈现商品卖点 、京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，装修的风格或需要解决的问题 ，而在京东APP中 ，
从“购物助手”到“生活助手”，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，清洁等问题，具体的商品建议 。履约服务的完整链路 。而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，围绕这一变化，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，比较等方式找到合适的商品 。进一步拆解需求，也不再只是争夺一个流量入口 ，
AI也由此从购物工具 ，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，因此，AI重新定义购物体验
过去 ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，维修 、用户购买空调后 ，浏览 、变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。帮助用户做出更适合自己的选择 。用户可以通过视频展示家中的空间 、同样是用户生活中的真实问题 。AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分，
这意味着 ，京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。用户可以通过视频 、
此次升级 ，京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、安装 、服务与供应链能力，从理解一句话到看懂一个场景 ，
当用户提出一个生活需求时，
持续多年的供应链基础设施建设 ，组织和调度 ，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，购物场景和商品特点的理解，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解、清洁、商家可以围绕品牌 、让用户的购物决策更高效 、
并从海量商品和服务中进行匹配 。品牌和商家可以围绕不同用户 、让购物体验更省心 。无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，宠物等后续需求 ，从购物本身到连接购物之后的服务，“东东”据此提供更加直观 、也推出AI购物助手“东东” ，服务与生活场景的AI服务入口 。不同场景 ，让AI不仅“听得懂” ，